Nätmäklaren Avanza Bank har rekryterat Rikard Josefson till ny vd och han kommer att tillträda tjänsten inom sex månader. Fram tills dess stannar Johan Prom kvar som vd.
Rikard Josefson är sedan sex år tillbaka vd för Länsförsäkringar Bank där han bland annat har utvecklat bankens mobiltjänster, bolån och sparrobot. De här erfarenheterna är något som specifikt lyfts fram i Avanzas pressmeddelande.
”Jag tror Avanza måste fortsätta utvecklas i samklang med kunderna så att man håller hög kundnöjdhet. Min allmänna tro om branschen så är digitala vägledningar, robotrådgivning och hjälp med allokering av sitt sparande framtiden. Där har vi bara sett början på en gigantisk förändring i marknaden”, säger Rikard Josefson.
Men trots att Avanza även lyfter upp Rikard Josefson erfarenhet att utveckla bolån hos Länsförsäkringar ser han inte det som en direkt fingervisning att det är ett område som Avanza kommer att utvecklas specifikt inom.
”Precis som andra bolag måste Avanza fundera på vad som ingår i en bra kundupplevelse. Finns det produkter och tjänster som är naturliga att addera i Avanzas kunderbjudande? Det är för tidigt för mig att uttala mig om nu men det är naturligtvis en fråga jag kommer att ställa mig”, säger Rikard Josefson.
Sedan i fjol har Avanza sneglat på dörren för bolånemarknaden, både med den tidigare vd:n Johan Prom och även vd:n dessförinnan Martin Tivéus.
I en intervju med Di Digital i fjol sa Avanzas dåvarande vd Martin Tivéus att Avanza skulle kunna bli en seriös konkurrent till storbankerna på bolånemarknaden.
”Över de kommande åren skulle det kunna bli så. Jag tycker inte att vi är där ännu. Hanteringen av bolån skalar inte riktigt. Bolåneprocessen behöver digitaliseras en vända till och bli mindre manuell för att det ska fungera. Men jag är övertygad om att det kommer att hända de kommande åren. Kombinationen av digitaliseringen och att bankerna trycker upp bolånemarginalerna öppnar upp för konkurrens”, sa han då.
Läs även: Intervju: Avanzas vd Martin Tivéus om framtiden för fintech
Och bara för ett par månader sedan, i mars 2017, påbörjade Avanza ett samarbete med startupbolaget Stabelo 2 för att distribuera bolån till en bredare kundgrupp.
”Vi har som ambition att ständigt utmana finansmarknaden till spararnas och våra kunders fördel, genom att verka för ett billigare, bättre och enklare erbjudande. Vi är fortfarande i inledningsfasen av samarbetet med Stabelo och kan ännu inte säga när vi kan ha ett färdigt erbjudande”, sade Avanzas vd Johan Prom i ett uttalande då.
Läs även: Avanza satsar på bolån ihop med hemlig startup
Även om Avanzas tillträdande vd ännu inte kan säga något om hur Avanza kommer att utveckla ett erbjudande kring bolån så talar Rikard Josefsons erfarenheter från Länsförsäkringar att ett sådant erbjudande inte är omöjligt.
