Deras robot ska hjälpa dig slippa p-böter: ”Det ska ta tre minuter”

”Många vet inte riktigt hur de ska överklaga p-böter och bolagen vill inte göra det enkelt”, säger Magnus Stein som är vd på Avtal24. Med en ny bot vill han göra det enkelt att bestrida p-böter.

Publicerad: 26 augusti 2017, 07:50

Björn Wallenberg

Text

Avtal24:s vd Magnus Stein och "Botboten". Kollage.

”Det ska vara enkelt och gratis att överklaga en p-bot. När du blir irriterad ska det ta tre minuter att skicka iväg det här över telefonen. Vi jämnar ut spelplanen lite”, säger Magnus Stein som är vd på den webbaserade juristbyrån Avtal24 (NTL).

Förra veckan lanserade hans bolag en bot som hjälper kunderna att överklaga parkeringsböter som de tycker är felaktiga.

”Många vet inte riktigt hur de ska överklaga p-böter och bolagen vill inte göra det enkelt”, säger Magnus Stein.

Avtal24 menar att vissa bolag inte tar emot bestridan via email medan andra har undanskymda onlineformulär.

Läs även: De ska ge dig pengarna tillbaka för sena flyg

Sedan gäller det för den som skriver överklagan att veta vad som ska stå i den.

”Vi ger kunden ett sätt att uttrycka sig på som de kanske inte kunde göra på egen hand”, säger Jacob Sandelin som är produktutvecklare på Avtal24.

Med sin bot vill Avtal24 automatisera processen.

Det som krävs av kunden är att den knappar in tidpunkten för p-boten, OCR-numret, väljer ett av fyra alternativ för bestridande och väljer vilket bolag det gäller. Dessutom går det att bifoga bildbevis om man så vill.

Vi ger kunden ett sätt att uttrycka sig på som de kanske inte kunde göra på egen hand.

Sedan boten lanserades förra veckan har ett hundratal bestridanden kommit in.

”Det är anmärkningsvärt på så kort tid. Men handläggningstiderna är 4-6 veckor så det är omöjligt att säga hur bra det har gått”, säger Jacob Sandelin.

Inspirationen till p-bots-boten kommer från brittiska Donotpay som har vunnit över 100 000 bestridanden av parkeringsböter i London och New York.

”Det är egentligen tråkigt att man ska behöva bygga en sån här produkt. För man vill ju tänka att om man gör rätt för sig så ska man inte få någon bot”, säger Jacob Sandelin som är produktutvecklare på Avtal24.

Enligt Magnus Stein ska bot-boten nu vidareutvecklas och få fler funktioner. Nästa steg är att göra en bot som hjälper till vid reklamationer.

Avtal24 specialiserar sig på att digitalisera bland annat testamenten och äktenskapsförord. Bolaget grundades 2007 och har tagit in pengar från bland annat Industrifonden, affärsängeln Sven Hagströmer och riskkapitalbolaget NFT Ventures.

Läs även: Insurello digitaliserar försäkringsbranschen – tar in namnkunnigt kapital

Innehåll från WintAnnons

Wint är Sveriges bästa bokföringstjänst

Uppdaterad: 22 april 2024, 10:39Publicerad: 27 mars 2024, 09:28

Med AI:s höga framfart har allt fler aktörer i bokföringsbranschen velat hoppa på tåget och många pratar om automatisering. Men vad automatisering innebär, och hur mycket av det faktiska jobbet de olika tjänster och program som finns på marknaden gör, skiljer sig åt.

Många aktörer i branschen slåss om att påvisa högst automatiseringsgrad. I praktiken handlar det om hur mycket av jobbet som görs av tjänsten och hur mycket av jobbet som görs av användaren själv.

Nu står det klart att Bokföringssystem.se utnämner Wint till Sveriges främsta bokföringstjänst, med motiveringen att Wint inte bara erbjuder ett bokföringsprogram – de levererar en helhetslösning som överträffar konkurrenterna genom sin förmåga att både automatisera bokföringen och att sömlöst förenkla det administrativa arbetet för sina användare (Se hela resultatet från bokföringssystem.se här). Bokföringssystem.se sätter Wint i topp med orden: ”Den bokföringstjänst som kan mest är Wint. Alltså Sveriges bästa bokföringstjänst när vi gör vår heltäckande granskning.”

Sedan starten 2021 har Bokföringssystem.se jämfört digitala bokföringstjänster och program. Deras sätt att mäta baseras på en grundlig analys av över 100 funktioner, där faktorer som automatiseringsgrad, användarvänlighet, support och möjligheten till en papperslös bokföring vägs samman. Genom detta sätt kan de sedan se hur mycket som bidrar till en smidig bokföring och därefter ge ett betyg.

Extern länk: Läs mer om bokföringstjänsten Wint här

Tidsvinst för användaren på riktigt

Wint får 84 poäng av de 100 möjliga, före andra digitala bokföringstjänster och långt före program där man får sköta bokföringen själv.

– Det är alltid skönt att få det svart på vitt att man gör något riktigt bra. Det Wint gör är unikt. Vi är bäst på att automatisera bokföring och i och med det, frigör vi mest tid åt våra användare. Ingen annan gör det vi gör på den här nivån, oavsett vad de säger. Det ligger i hela vår affärsidé, för att inte säga vårt DNA att leverera högst automatisering på marknaden. Vår tjänst står helt enkelt ut, säger Daniel Johansson, vd på Wint.

Extern länk: Mer läsning – IT-konsulten som bytte sin traditionella byrå mot Wint

Stora skillnader mellan olika aktörer

Genom att utse årets bästa bokföringstjänst vill Bokföringssystem.se sätta ljus på skillnader i en bransch där många kommunicerar på samma sätt, och där många insett att automatisering är något fler och fler efterfrågar. Det finns många aktörer idag som säger sig erbjuda automatiserad bokföring och det är svårt att avgöra vem som verkligen automatiserar och lyfter bort allt jobbet, och vem som snarare faktiskt bara tillhandahåller ett arbetsverktyg.

– Det är bra att jämföras. Som fullservicetjänst gör vi mycket mer än de debet- och kreditprogram som är det många andra faktiskt är. Utöver den löpande bokföringen sköter vi både betalningar, löner, deklarationer och bokslutet samt är kopplade till både Skatteverket och företagets bank. Det innebär att de som använder Wint slipper tung administration och sparar mycket tid, avslutar Johansson.