I december 2019 kunde Di Digital rapportera att en konflikt blossat upp mellan de två svenska företagen Zimpler och Trustly, som båda levererar system för betalningar och insättningar över nätet direkt via konsumentens bank.
De hårda anklagelserna handlade om att Trustly låste upp kunder, främst inom bettingssektorn, i exklusiva avtal och hotat dessa med skadestånd. Zimpler anmälde sin konkurrent till Konkurrensverket.
”Följden blir att spelbolagen backar och över huvud taget inte törs aktivera Zimpler i Sverige”, skrev Zimplers vd Oscar Bjursten i anmälan.
Läs mer: Svenska betaltjänster i storbråk: ”Spelbolagen törs inte aktivera oss”
Trustly är giganten på marknaden för direktbetalningar via bank och omsatte 890 miljoner kronor på sina 30 marknader under 2018, medan uppstickaren Zimpler som bara finns i Sverige och Finland noterade intäkter på 33 Mkr samma år.
Men nu har Konkurrensverket fattat beslut om att inte granska ärendet vidare och lämna anmälan utan åtgärd. Myndigheten köper Trustlys förklaring om att de exklusiva avtalen varit relativt få och att det utöver dessa finns en stor adresserbar marknad.
”Konkurrensverkets uppfattning är att det finns ett förhållandevis stort antal potentiella kunder som inte är exklusivt bundna till Trustly”, skriver Konkurrensverket i sitt beslut.
Zimpler har menat att Trustlys betaltjänst har en andel om 85 procent på marknaden för onlinespel i Sverige, vilket dementeras av bolaget självt. Men enligt uppgifter till Di Digital kommer merparten av deras intäkter från betting- och kasinobranschen.
Konkurrensverket pekarockså på att det finns ett antal liknande aktörer som Zimpler och Trustly på den europeiska marknaden, varav fem bara i Sverige.
”Mot denna bakgrund anser Konkurrensverket att det inte finns tillräckliga indikationer på ett allvarligt konkurrensproblem”, skriver myndigheten.
Trustlys kommunikationschef Meredith Popolo vill inte kommentera ärendet i detalj, men skriver i ett mejl till Di Digital:
”Vi är nöjda med konkurrensverkets beslut och är glada över att kunna föra det här klagomålet till handlingarna.”
Läs mer: Han sålde svenskt betalbolag för 14 miljarder – tar över hos konkurrenten Trustly