Under onsdagen står Facebook-grundaren och vd Mark Zuckerberg inför dag två av förhör med amerikanska lagstiftare om Cambridge Analytica, där 87 miljoner användares data läckt. Den här gången ska Zuckerberg sitta i heta stolen framför senatorer i representanthusets specialkommitté som ser över landets telekommunikation.
Gårdagens utfrågning av Zuckerberg fick marknaden att reagera positivt när aktien steg med 4,5 procent.
Zuckerbergs insats är viktig för företaget, både i förhållande till användarna och lagstiftarna men också från ett aktieägarperspektiv. Och Facebook-grundarens insats imponerar också på krishanteringsproffset och medietränaren Paul Ronge, som arbetat som PR-konsult och rådgivare sedan 1998.
”Mark Zuckerberg var otroligt fokuserad. Det märks att han blivit budskapstränad till tusen eftersom han återkom till nyckelformuleringar hela tiden. Han bad om ursäkt och tog på sig ansvar”, säger Ronge.
Enligt Paul Ronge märktes det också att Zuckerberg hade en respekt för situationen och för själva institutionen han besökte.
”Han är ju en nörd. Han har tidigare sagt och gjort konstiga saker och han är inte speciellt social. Men nu kändes det nästan som att han hade tagit ångestdämpande. Jag har sällan sett någon vara så mycket i nuet", säger Ronge.
Men de politiska korridorerna är inte okänd mark för Facebook. Företaget lobbade för motsvarande nästan 98 miljoner kronor i Washington under förra året, enligt en sammanställning av ideella organisationen Open Secrets.
Även om Mark Zuckerberg gav ett stabilt intryck så har han fortfarande inte svaren på de viktigaste frågorna, enligt Paul Ronge. Till exempel på den hur affärsidén, som bygger på användarnas personliga data, kan försvaras utifrån integriteten.
”Hans svårighet är att hela affärsiden är att sälja annonser. Att samla in data är affärsiden, det kommer han inte ifrån. Verkligheten är sådan att den kanske inte går att smeta över med bra retorik och bra medieträning”, säger Ronge.
Och han fortsätter.
”Den stora grejen är att behålla följarna. Gör han det så kommer det fortsätta att fungera och detta kommer att blåsa över tills nästa grej kommer. Det har varit såhär i nästan 10 år med olika kriser. När det blåser blir det stor dramatik och kaos men eftersom användarna är kvar så är Facebook stabilt och en bra affär”.
Vilken Mark Zuckerberg tror du att vi kommer se under dagens utfrågning?
”Jag tror att vi kommer se samma Mark Zuckerberg. Han har tagit på sig stridsrustningen med slips och kostym. Han slåss för sitt livsverk men han har nog redan fått de tuffaste och värsta frågorna".
