Facebooks aktie har varit i gungning förut. Under bolagets första tid på börsen 2012 var marknaden nervös inför bristande intäkter via mobilen. Mark Zuckerberg fick rätsida på problemet och aktien steg med över 600 procent fram till i början av februari.
När vi nu ser tydligare än någonsin hur Facebook har tjänat sina pengar är det långt ifrån säkert att affären går att upprätthålla. Det är inte så konstigt att aktien svajar.
”Finns det fler Cambridge Analytica därute?” frågar sig Mark Zuckerberg i en intervju med New York Times. Två år efter att världens största sociala nätverk tog emot larmet om läckan har den ytterst ansvariga en pinsamt grund bild av läget.
Tanken är nu att Facebook ska granska alla app-utvecklare som mot samtycke kunde tanka data från Facebook-användare och deras vänner fram till 2014. Det kan finnas ”tusentals” sådana utvecklare, säger Facebook-chefen.
Hur många tredje parter – såsom Cambridge Analytica – som lyckats komma åt apputvecklarnas data är oklart. Men snart kan de 50 miljoner främst amerikanska användare som påverkats i det här fallet vänta sig ett meddelande från Facebook.
Bolagets naiva förhoppning är att samla in datan som kommit på villovägar. Det låter som om Volvo skulle försöka radera alla bilder som spritts på deras självkörande Uber-bil som nyligen kolliderade med en fotgängare i Arizona. Internet funkar inte så.
Facebook kommer att begränsa sin datautlämning och kan tvingas till ännu striktare krav via reglering. Det straffar sig på sista raden. I går hade Facebook-aktien tappat drygt 9 procent – eller omkring 400 miljarder kronor i börsvärde – sedan detaljerna om den stora läckan framkom.
Precis som i fallet med den politiska annonseringen via Facebook, där bolaget agerat med drygt ett års eftersläpning, visar sig bolaget oerhört passivt när det kommer till krishantering. Och det är bara den tredje av aktiemarknadens stora orosmoln, som jag skulle sammanfatta såhär:
– Risken för stämningar. Tvister brukar ju hagla i USA och redan nu verkar konkurrensmyndigheten FTC granska huruvida Facebook har brutit mot deras överenskommelser. Bara där riskerar bolaget böter om 40.000 dollar per enskild överträdelse.
– Reglering. Mark Zuckerberg är öppen för ytterligare reglering av Facebook och vissa åtgärder för att strypa apputvecklarnas tillgång till datan.
– Bristande ledarskap. Gång på gång verkar Facebook yrvaket inför det omvärlden uppfattar som stora problem. Det spär i sin tur på kraften i kampanjer som #deletefacebook.
I det långa loppet är det just Facebooks slappa ledarskap som utgör den största risken. Med bibehållet usel krishantering kommer nästa skandal att göra ännu större avtryck.
Läs mer: Facebook-läckan: Nu stängs Cambridge Analyticas vd av
Läs mer: Analysfirman samlade information om 50 miljoner Facebook-användare
