Di Digital har i en rad artiklar uppmärksammat hur det traditionella bankväsendet utmanas av nya, digitala bolag inom den såkallade fintech-sektorn.
Nu sätter konsultbolaget Capgemini en siffra på utvecklingen som borde få de flesta med ett intresse för bankvärldens utmaningar att höja på ögonbrynen.
I rapporten World Payments Report, som bygger på statistik från Europeiska centralbanken, Världsbanken och de olika ländernas riksbanker, påstår Capgemini att hela 10 procent av alla icke-kontanta betalningar i världen nu sker utanför den traditionella bankvärldens system.
Dessa såkallade “dolda” betalningar sker istället genom nya, digitala tjänster där pengarna flyttas i slutna system utanför det traditionella bankväsendets kontroll. Som exempel nämns tjänster som Paypal och kinesiska Alipay, men också svenska Izettle och Klarna samt den digitala valutan bitcoin.
Kunderna har vant sig vid den digitala upplevelsen och funktionaliteten som tjänster utanför finansbranschen erbjuder.
82 procent av de tillfrågade bankerna, konsultföretagen och branschorganisationerna ser utvecklingen som “en verklig utmaning” för bankerna.
“Kunderna har vant sig vid den digitala upplevelsen och funktionaliteten som tjänster utanför finansbranschen erbjuder, exempelvis Google och Facebook, vilket ökar konsumenternas krav på bankerna”, står att läsa i rapporten.
Capgemini uppskattar att mellan 24,5 och 40,9 miljarder “dolda” betalningar genomfördes under 2014.
Den svenska betalningstjänsten Swish, utvecklad i ett samarbete mellan de svenska storbankerna, kan ses som ett svar på utvecklingen Capgemini beskriver. I förra veckan kunde Di Digital rapportera nya siffror som visar att Swish seglat upp som den mest använda betaltjänsten i Sverige.
“Swish visar att bankerna flyttar lönsamhetsfokus från att tjäna pengar på överföringstiden vid transaktioner, de så kallade floatdagarna, och i stället satsar på att bygga en plattform för värdeadderande tjänster”, skriver Capgemini.
“Realtidsbetalningar baserade på dessa nya tekniker gör det möjligt att utföra transaktioner till en bråkdel av kostnaden och är dessutom minst lika säkra som bankernas traditionella sätt att överföra pengar på”, fortsätter Capgemini.