Genom det nya samarbetet, som inleds i början av 2021, blir det möjligt att beställa receptbelagda läkemedel och andra apoteksvaror från Kronans Apotek via Mathem och få leveransen tillsammans med matbeställningen, vilket företagen blir först i Sverige med.
”Vi sammanför våra logistikavdelningar och ser till att vi sampaketerar varorna och kör hem det i en leverans. Så det är en smart användarlösning som gör det till en väldigt smidig kundupplevelse, trots att du handlar av två företag som sedan sammanför logistik och transport”, säger Lagercrantz.
Samarbetet innebär att Mathems kunder får tillgång till produkter, tjänster och rådgivning från Kronans Apotek i samband med att de gör sina matinköp på Mathem. Därmed kan kunderna beställa både receptbelagda och receptfria läkemedel, som bland annat Alvedon och Ipren, samt egenvårdsprodukter.
Läs mer: Extremt tryck på nätapoteken – bromsade reklam ”för att mäkta med”
För att säkerställa att beställningar av receptbelagd medicin är korrekta och säkra måste kunder verifiera sin identitet med hjälp av bank-id.
”Det är viktigt för kunden att känna till att för hela den delen som kräver hantering av receptbelagt – samt rådgivning och hantering av de receptfria läkemedel som kräver apotekstillstånd – så har vi som apoteksaktör fullt ansvar för den processen, från hantering och expediering till kontroll och paketering”, säger Anders Torell, vd för Kronans Apotek.
